VERSAND & LIEFERZEITEN
Versandbedingungen
Bearbeitungszeiten
Alle Artikel werden in unserer Bastelstube in Northumberland handgefertigt. Die Bearbeitungszeiten variieren je nach Art des Artikels:
-
Fertige Artikel: 3–7 Werktage
-
Auftragsfertigung (Standardartikel, die bereits gelistet sind): 7–10 Werktage
-
Maßgeschneiderte oder individuelle Anfragen: 15–21 Werktage
Die Bearbeitungszeiten können während Stoßzeiten länger sein, aber wir werden Sie immer auf dem Laufenden halten.
Versandkosten
Wir freuen uns, kostenlosen Versand innerhalb des Vereinigten Königreichs für alle Bestellungen anbieten zu können. Für Lieferungen in alle anderen Länder bieten wir wettbewerbsfähige Preise.
Versandarten
Wir versenden mit Royal Mail oder Evri, abhängig von Größe und Gewicht des Pakets. Wenn Sie eine Präferenz haben, teilen Sie uns dies bitte beim Checkout mit, und wir werden unser Bestes tun, um dies zu berücksichtigen.
Lieferzeiten (UK)
Nach dem Versand betragen die geschätzten Lieferzeiten:
-
Royal Mail: 2–5 Werktage
-
Evri: 2–5 Werktage
Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund von Kurierverzögerungen, Wetter oder saisonaler Nachfrage variieren können.
Verpackung
Wir engagieren uns für Nachhaltigkeit und verwenden, wo immer möglich, recycelte Innen- und Außenverpackungen.
Falsche Adressen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Checkout korrekt ist. All Hooked Up kann nicht für Pakete verantwortlich gemacht werden, die an eine vom Kunden angegebene falsche oder unvollständige Adresse geliefert werden.
Sollten wir einen Adressfehler machen, versenden wir Ihre Bestellung kostenlos neu.
Verlorene oder fehlende Pakete
Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der erwarteten Frist ankommen:
-
Bitte kontaktieren Sie uns unter contact@all-hooked-up.com
-
Wir werden eine Untersuchung mit dem Kurier einleiten
-
Wird der Verlust des Pakets bestätigt, ersetzen oder erstatten wir Ihre Bestellung
Wir werden stets unser Bestes tun, um Lieferprobleme schnell und fair zu lösen.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Versand oder zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: contact@all-hooked-up.com